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Ouvidoria

 
 

 

A ouvidoria da Câmara Municipal de Ourinhos foi instituída pelo Decreto Legislativo n° 05/2005 alterado pelo Decreto Legislativo n° 01/2017.

Compete à Ouvidoria de Serviços Públicos Municipais avaliar a procedência de sugestões, reclamações e denúncias visando à:

I- melhoria dos serviços públicos;
II- correção de erros, omissões ou abusos na prestação dos serviços públicos;
III- apuração de atos de improbidade e de ilícitos administrativos;
IV- prevenção e correção de atos e procedimentos incompatíveis com os princípios de qualidade nos serviços prestados;
V- proteção dos direitos dos usuários;
VI- garantia da qualidade dos serviços prestados.

Os meios de comunicação entre os munícipes e a ouvidoria, assim como horários podem ser encontrados abaixo:

Atendimento:

 

Ouvidor: Anderson de Paula Lima
Horário de Atendimento: Manhã - Das 08:00 às 12:00 / Tarde - Das 14:00 às 18:00
Telefone: 0800 770 4364
Whatsapp: (14) 99770-8221
Chat: Fale com nosso Ouvidor via Chat
 
Ou pessoalmente no endereço: Rua do Expedicionário, 1.550, Jardim Matilde

 

 

 

 

 

 

 

Câmara Municipal de Ourinhos - 24 de junho de 2017.